Помочь решиться
После неудачного опыта обращения за помощью бывает трудно снова довериться специалистам. Реальная история может поддержать человека, который пока сомневается.
Истории пациентов
Ваш опыт важен
Расскажите, как прошло ваше обращение в «Дар слова». Специалистам будет приятно услышать вашу историю, а другим людям она поможет определиться с выбором.
Без вознагражденияТолько по вашему желанию
01 / Зачем делиться
Когда выбрать непросто
Рассказать искренне
Готовый текст не нужен. Поделитесь своим случаем, впечатлениями и тем, что было важно именно вам. Рассказывайте только то, чем готовы поделиться.
Остаться свободным в выборе
Можно отказаться от записи. Это никак не влияет на отношение сотрудников, стоимость и доступность помощи. Вознаграждение за отзыв не предусмотрено.
02 / Как это устроено
Запишем здесь и сейчас
Если у вас есть время и желание, скажите администратору. Он запишет вас на свой или рабочий телефон и загрузит видео в рабочее пространство. Можно участвовать как взрослый пациент или законный представитель ребёнка.
- 01
Расскажите свою историю
Если вам комфортно, запишите короткое видео прямо в центре. Администратор снимет вас на телефон и поможет с загрузкой.
- 02
Посмотрите запись
Расскажите своими словами, с чем обратились, как проходили приёмы или занятия и что изменилось. Вместе посмотрите видео; при желании его можно перезаписать.
- 03
Подтвердите в кабинете
Администратор загрузит запись. Вы сможете просмотреть её в своём личном кабинете, подтвердить необходимые согласия и отправить на модерацию.
- 04
Помогите другим выбрать
После подтверждения и модерации история может появиться на сайте. Ваш личный опыт поможет тем, кто пока сомневается и ищет помощь.
03 / Ваше решение
Сначала просмотр и согласие
Запись, которую загрузил администратор, остаётся черновиком. Вы сами просматриваете её, подтверждаете необходимые согласия в личном кабинете и отправляете на модерацию.
- 1Запись с вашего согласия
- 2Просмотр в кабинете
- 3Подтверждение и модерация
- 4Публикация истории
04 / Перед записью
Что важно знать
Расскажем, как подготовить видео и подтвердить его публикацию.
1. Участие по желанию
Поделиться историей может совершеннолетний пациент или законный представитель ребёнка с личным опытом обращения в центр.
Участие добровольное и без вознаграждения. Отказ никак не влияет на отношение сотрудников, стоимость или доступность помощи.
2. Запись с администратором
С вашего согласия администратор запишет короткое видео на свой или рабочий телефон прямо в центре. Вы можете посмотреть запись вместе и при желании перезаписать её.
Расскажите своими словами, с чем обратились, как проходили приёмы или занятия, что изменилось. Не нужно заучивать текст или давать только положительную оценку.
Раскрывайте только те подробности, которыми готовы поделиться. Снимать ребёнка для отзыва не требуется; другие посетители и документы не должны попадать в кадр.
3. Просмотр и подтверждение
Администратор загружает запись в рабочее пространство и связывает её с вашим личным кабинетом. Это ещё не публикация.
В кабинете вы сами просматриваете видео, подтверждаете необходимые согласия и отправляете отзыв на модерацию. Администратор не подтверждает согласия за вас.
Если нужна помощь с кабинетом или вы передумали публиковать историю, обратитесь к администратору или напишите на hq@darslova.ru.
4. Публикация истории
После вашего подтверждения и модерации история может быть опубликована на сайте центра.
Дополнительные отзывы на других площадках и скриншоты для участия не нужны.
История отражает личный опыт конкретного пациента и не обещает такой же результат другим людям.
Спасибо за вашу открытость
Поделитесь своей историей
Обратитесь к администратору в центре. Если видео уже записано, откройте личный кабинет, чтобы посмотреть и подтвердить подготовленный отзыв.05 / На связи
«Дар слова»
- Адрес
- Ростов-на-Дону, ул. Ерёменко, 60/12
- Телефон
- +7 863 320-06-40
- Почта
- hq@darslova.ru
Личная история отражает опыт конкретного человека. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.